L’approvisionnement des pharmacies d’officine se fait traditionnellement selon différents circuits dont le choix est dicté le plus souvent par les volumes de vente.
Les habitudes d’achat et de communication des pharmaciens ont considérablement évoluées aux cours de ces dernières années.
Aujourd’hui plus de 10% des médicaments sont commandés en direct par les pharmacies aux laboratoires ou au groupement dont ils sont adhérents. Ce taux en constante évolution est révélateur des nouvelles habitudes d’approvisionnement de la profession.
Si l’essentiel des pharmacies communiquent encore aujourd’hui selon un mode standard (protocole 171), l’apparition assez récente d’un nouveau protocole, pousse déjà certaines d’entre elles à le faire naturellement
à partir d’un portail internet « Pharma ML* ».
Les deux protocoles devant inévitablement cohabiter durablement, la société RESEAUMATIQUE,
spécialisée depuis plus de vingt ans dans la mise en œuvre de solutions de télétransmission informatique, est la seule à pouvoir proposer une solution «bi-technologies» complète et homogène (Web SPC-ML) permettant d’
harmoniser l’ensemble des flux issus des protocoles 171 et/ou Pharma ML*.
Cet outil permet en effet de traiter simultanément l’ensemble des opérations de commande en provenance de la quasi totalité des pharmacies d’officines et ce, quelque soit leur mode de communication.
Outre la réponse à cette nouvelle dynamique,
la solution « Web SPC-ML », offre l’opportunité d’une réelle différenciation concurrentielle par l’instauration d’un dialogue plus direct avec les pharmaciens, en leur permettant notamment :
> D’accéder on line à :
- aux informations produits,
- aux offres promotionnelles.
> De commander aux « conditions commerciales négociées ».
> De disposer de plus de souplesse dans la gestion de leurs commandes.
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* Pharma ML : protocole et marque déposée propriété de la CSRP
